Если вы являетесь продавцом на eBay, вполне вероятно, что вы столкнулись с мошенниками или покупателями, которые нарушили закон. Эти покупатели будут делать ставки и покупать ваши товары, а затем не платить. eBay взимает плату за размещение товаров, которые вы продали на своих сайтах, и вы должны сообщать о случаях неоплаченных товаров, чтобы эти сборы были отменены. Если вы являетесь активным продавцом, у вас может не быть времени вручную и индивидуально регистрировать эти случаи неоплаченных товаров на eBay. К счастью, на eBay есть помощник по неоплаченным предметам, который можно использовать в таких ситуациях. Все, что вам нужно сделать, это включить его, и он будет отслеживать, отслеживать и регистрировать эти неоплаченные ящики для вас. Более того, покупатели этих неоплаченных товаров не смогут оставить вам отрицательный отзыв, если против них будет возбуждено дело о неоплаченных товарах.
Шаги
Часть 1 из 2: Включение помощника по неоплаченным предметам
Шаг 1. Посетите eBay
Используя любой веб-браузер, посетите веб-сайт eBay или местный сайт eBay.
Шаг 2. Авторизуйтесь
Щелкните ссылку «Войти» в верхнем левом углу домашней страницы. Вы попадете на страницу «Войти». Введите свой адрес электронной почты или идентификатор пользователя и пароль, затем нажмите кнопку «Войти», чтобы получить доступ к своей учетной записи.
Шаг 3. Откройте информационную панель
Получите доступ к панели управления или сводке eBay, щелкнув ссылку «Мой eBay» в правом верхнем углу страницы.
Шаг 4. Войдите в настройки своей учетной записи
Сделайте это, щелкнув вкладку «Учетная запись» в заголовке страницы «Мой eBay».
Шаг 5. Щелкните ссылку «Настройки сайта» в меню слева
Здесь вы меняете свои настройки для оплаты, продажи и т. Д.
Шаг 6. Показать помощника по неоплаченным предметам
Прокрутите вниз до раздела «Настройки продаж», пока не увидите Помощника по неоплаченным товарам. Щелкните ссылку «Показать» рядом с ним, и настройка будет развернута.
Щелкните появившуюся ссылку «Изменить», и вы попадете в настройки Помощника по неоплаченным предметам
Шаг 7. Включите Помощник по неоплаченным предметам
Нажмите «Да», чтобы разрешить Помощнику по неоплаченным предметам открывать и закрывать ящики с неоплаченными предметами от вашего имени.
Часть 2 из 2: Настройка Помощника по неоплаченным предметам
Шаг 1. Установите продолжительность
После выбора варианта «Да» это же поле будет расширено, чтобы показать вам элементы конфигурации, связанные с Помощником по неоплаченным предметам.
Первый вариант, который вы можете установить, - это продолжительность. Это количество дней, которое вам нужно подождать после того, как вы продали товар на eBay, чтобы получить оплату. Вы можете выбрать 4, 8, 16, 24 или 32 дня. Чем дольше вы установите срок, тем больше времени вы дадите покупателям для оплаты, прежде чем против них будет возбуждено неоплаченное дело
Шаг 2. Отправьте электронное письмо
Установите свои предпочтения, чтобы получать обновления по электронной почте всякий раз, когда Помощник по неоплаченным предметам открывает и закрывает дело. Вы можете выбрать между «Нет» и «В реальном времени».
Если вы выберете «Нет», вы не будете получать сообщения электронной почты от eBay, когда дело открывается и закрывается. Принимая во внимание, что «В реальном времени» будет отправлять вам обновления каждый раз, когда дело открывается и закрывается
Шаг 3. Переставьте предметы
Вы также можете автоматизировать повторный учет товара после закрытия неоплаченного дела. Если хотите, выберите «Да» из раскрывающегося списка.
Шаг 4. Исключаем покупателей
Если у вас есть личный список покупателей, которым нужно уделять особое внимание вручную, вы можете исключить их из правил, установленных для Помощника по неоплаченным товарам. Введите их идентификаторы пользователей eBay в поле со списком исключений.
Шаг 5. Сохраните и выйдите
Нажмите кнопку «Сохранить», чтобы сохранить изменения и закрыть страницу. Теперь вы можете возобновить свою деятельность на eBay.
