Эта wikiHow покажет вам, как отправить форму запроса, чтобы вы могли вернуть свою учетную запись в Crossfire. Чтобы продолжить, учетная запись должна быть под вашим именем.
Шаги
Шаг 1. Перейдите на
Если вы не вошли в систему, нажмите Войти продолжить. Вы не увидите ссылку, по которой нужно щелкнуть, пока не войдете в систему.
Если вы не можете войти в систему, вы не сможете отправить запрос на восстановление вашей учетной записи. Если вы не помните данные своей учетной записи, вы можете войти в систему с помощью Google и Facebook
Шаг 2. Щелкните Отправить запрос
Вы найдете его по центру вверху страницы.
Шаг 3. Заполните поля соответствующим образом
Чем более точную информацию вы предоставите, тем лучше служба поддержки сможет вам помочь.
- Введите соответствующую категорию в текстовое поле «Тема». Введите либо Аккаунт заблокирован, либо Получение аккаунта. В случае, если ваша учетная запись была заблокирована без причины, введите Account Banned.
- Введите имя пользователя потерянной учетной записи в поле «Имя пользователя». Если у вас нет учетной записи, вы не сможете продолжить. Ваше имя пользователя - это то, что вы вводите для входа на
- Введите свое игровое имя в поле «Внутриигровое имя». Это то, что другие игроки видят как имя вашего игрока.
- Введите свои полное имя и фамилию в соответствующие поля. Если вы хотите получить более быстрый ответ, вы сможете прикрепить файлы, такие как свидетельство о рождении или школьный идентификатор.
- Введите дату своего рождения, адрес электронной почты и дату создания учетной записи. Вся эта информация должна совпадать с той, которую вы указали при создании учетной записи.
- Введите краткое описание вашей проблемы. Поскольку вы предоставили всю информацию о своей учетной записи в форме, вы можете использовать это поле для описания проблемы. Например, вы можете сказать: «Мне нужен новый пароль, потому что я считаю, что моя учетная запись была взломана. Я не могу войти в систему с 1 апреля 2020 года».
Шаг 4. Установите флажок
Это означает, что вы понимаете, что «создание нескольких заявок приведет к приостановке действия вашей учетной записи службы поддержки».
Вы можете щелкнуть, чтобы добавить файлы, или перетащите их в окно, чтобы загрузить
Шаг 5. Щелкните Отправить
Вы найдете это внизу формы в правой части страницы.
